Zyxel Keenetik Ultra – востановление програмного обеспечения

Если роутер не загружается, постоянно мигает индикатор Статус, устройство циклично перезагружается, перестал работать встроенный сетевой коммутатор или Wi-Fi-модуль, возможно произошел сбой встроенного программного обеспечения интернет-центра. Попробуйте самостоятельно с помощью специальной утилиты Keenetic Recovery восстановить работу устройства.

Данная утилита предназначена для работы на компьютерах с операционной системой Windows и поддерживает работу с актуальными моделями Keenetic:

  • Hopper (KN-3810)
  • Sprinter (KN-3710)
  • Peak (KN-2710)
  • Giant (KN-2610)
  • Speedster (KN-3010)
  • Hero 4G (KN-2310)
  • Runner 4G (KN-2210)
  • Viva (KN-1910)
  • Ultra (KN-1810)
  • Ultra SE (KN-2510)
  • Giga (KN-1010/1011)
  • Giga SE (KN-2410)
  • Extra (KN-1710/1711/1713)
  • Air (KN-1610/1611/1613)
  • Duo (KN-2110)
  • DSL (KN-2010)
  • City (KN-1510/1511)
  • Omni (KN-1410)
  • Lite (KN-1310/1311)
  • 4G (KN-1210/1211/1212)
  • Start (KN-1110/1111/1112)
  • Buddy 4/5/5S (KN-3210/3310/3410)
  • Orbiter Pro (KN-2810)
  • Voyager Pro (KN-3510)

И моделями прошлых поколений Zyxel Keenetic:

  • Keenetic II, III
  • 4G II, III
  • DSL
  • LTE
  • VOX
  • Air
  • Extra, Extra II
  • Giga II, III
  • Lite II, III
  • Omni, Omni II
  • Start, Start II
  • Ultra, Ultra II
  • Viva

Для выполнения утилиты сначала распакуйте zip-архив и затем запустите файл krutil.exe или zkrutil.exe (для архивных моделей).

Далее выполните следующие действия:

  1. Выключите интернет-центр и отключите от него все сетевые кабели.
  2. Подключите компьютер кабелем Ethernet к одному из портов “Домашняя сеть” на интернет-центре.
  3. Нажмите на интернет-центре кнопку “Сброс” и, удерживая ее, включите питание интернет-центра.
  4. Отпустите кнопку “Сброс”, когда на интернет-центре начнет мигать индикатор “Статус”.

Процесс восстановления запустится автоматически через несколько секунд.
Примечание: При выполнении процедуры восстановления системы в Zyxel Keenetic LTE нужно использовать кнопку “FN”, а не “Сброс”.

Важно! После восстановления системы интернет-центра рекомендуем выполнить сброс настроек роутера до заводских установок с помощью кнопки Сброс на корпусе. Это необходимо для корректной работы роутера и связано с тем, что в сборке, установленной при восстановлении, может быть другая версия операционной системы, другой набор компонентов, и конфигурация роутера в этом случае не всегда может корректно обрабатываться. Также можно выполнить восстановление системы интернет-центра с помощью утилиты Keenetic Recovery, затем обновить роутер до актуальной версии ПО, а потом обязательно сделать сброс настроек роутера до заводских установок. После выполните настройку интернет-центра.